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Envíos y devoluciones

Envío de su paquete

Los paquetes generalmente se envían dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pago. Se envían por correo:

  1. Sin seguimiento por cantidades inferiores a 25 EUR ;
  2. con un número de seguimiento y entregado sin firma por importes de 25 EUR y + ;
  3. Los paquetes también se pueden enviar a través de UPS Extra y se entregan contra la firma.

En este caso, póngase en contacto con nosotros antes de elegir este método de entrega, ya que incurre en costos adicionales.

Para todos los envíos con seguimiento, le enviamos un enlace para rastrear su paquete en línea.

Los gastos de envío incluyen :

  1. Costes de preparación y envasado;
  2. Gastos de envío.

Los costos de preparación son fijos, mientras que los costos de envío varían de acuerdo con el peso total del paquete.

Recomendamos que agrupe todos sus artículos en un solo pedido.

No podemos agrupar dos pedidos realizados por separado y los gastos de envío se aplican a cada uno de ellos.

Su paquete se envía bajo su propio riesgo, pero se presta especial atención a los artículos frágiles.

Los tamaños de las cajas son apropiados y sus artículos están protegidos adecuadamente.

Condiciones de devolución

  1. Los gastos de devolución son responsabilidad del comprador ;
  2. Todas las devoluciones deben hacerse dentro de los 20 días a partir de la fecha de recepción ;
  3. Pídanos una etiqueta de envío de devolución con un código de barras ;
  4. Cualquier devolución sin esta etiqueta pegada en el paquete será rechazada por el servicio de recepción ;
  5. Los productos deben estar intactos en su embalaje original.